Amazon là một nền tảng mua sắm trực tuyến khổng lồ, nhưng đôi khi, người bán sử dụng những thủ thuật gây khó chịu để tăng điểm đánh giá sản phẩm của họ. Một trong những chiến thuật phổ biến là kết hợp nhiều mặt hàng khác nhau vào cùng một danh sách (listing), gộp tất cả các đánh giá lại với nhau. Điều này khiến người mua khó lòng biết được đâu là đánh giá thực sự dành cho sản phẩm mà họ quan tâm. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách lọc bỏ những thông tin gây nhiễu để có cái nhìn chính xác nhất về sản phẩm.
Tại Sao Cần Lọc Đánh Giá Trên Amazon?
Vấn đề không nằm ở các sản phẩm có nhiều biến thể như màu sắc hay kích cỡ. Trái lại, nó xảy ra khi những mặt hàng hoàn toàn khác biệt được liệt kê chung trong một danh sách. Ví dụ, vỏ ốp cho các dòng điện thoại khác nhau hoặc các loại ổ cứng với công nghệ khác biệt (như CMR và SMR). Nếu một trong các sản phẩm này nhận được đánh giá cao, nó sẽ vô tình làm tăng tổng điểm đánh giá cho tất cả các mặt hàng trong danh sách, dù những sản phẩm khác có thể không đạt chất lượng tương tự.
Việc này gây ra sự nhầm lẫn lớn cho người mua, khiến họ không thể tin tưởng hoàn toàn vào tổng điểm đánh giá hiển thị. Nó đòi hỏi một cách tiếp cận thông minh hơn để tìm kiếm thông tin đánh giá đáng tin cậy, giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Lọc Đánh Giá Sản Phẩm Trên Amazon
Tin tốt là bạn hoàn toàn có thể sử dụng các bộ lọc để chỉ xem đánh giá cho sản phẩm cụ thể mà bạn muốn mua. Ví dụ, trong một danh sách có thể bao gồm cả đế sạc MagSafe thông thường và đế sạc không dây tích hợp. Đế sạc thông thường có thể có đánh giá rất tốt vì nó là một sản phẩm đơn giản, trong khi đế sạc không dây có thể gặp nhiều vấn đề hơn.
Chuẩn Bị Trước Khi Lọc
Để bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng sản phẩm mà bạn muốn xem đánh giá. Sau đó, trên trang sản phẩm của Amazon (trên trình duyệt web hoặc ứng dụng di động), hãy nhấp hoặc chạm vào mục số sao đánh giá ở đầu trang.
Mục đánh giá sao trên trang sản phẩm Amazon
Lọc Đánh Giá Trên Trình Duyệt Web
Sau khi nhấp vào mục đánh giá sao, một trang tổng hợp các đánh giá sẽ hiện ra. Hãy cuộn xuống dưới cùng của trang này và chọn “See More Reviews” (Xem thêm đánh giá).
Tùy chọn "See More Reviews" ở cuối trang đánh giá Amazon
Trên giao diện máy tính, bạn sẽ thấy một menu thả xuống có nhãn “All Formats” (Tất cả định dạng). Nhấp vào đó và chọn tên sản phẩm cụ thể mà bạn đang quan tâm. Hệ thống sẽ tự động lọc và chỉ hiển thị các đánh giá liên quan đến mẫu sản phẩm đó.
Menu thả xuống "All Formats" để lọc đánh giá theo sản phẩm trên Amazon
Lọc Đánh Giá Trên Ứng Dụng Di Động Amazon
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Amazon trên điện thoại, quy trình cũng tương tự. Sau khi nhấp vào mục đánh giá sao, bạn cần chọn nút “Filter” (Lọc). Một danh sách các tùy chọn lọc sẽ hiện ra. Hãy đánh dấu vào ô bên cạnh tên sản phẩm mà bạn muốn xem đánh giá, sau đó chạm vào “Apply” (Áp dụng).
Tùy chọn lọc đánh giá theo sản phẩm trên ứng dụng Amazon
Giờ đây, bạn đã có thể xem các đánh giá chỉ dành riêng cho mẫu sản phẩm cụ thể trong danh sách. Đáng tiếc là Amazon không hiển thị điểm đánh giá tổng thể riêng cho từng mẫu đã lọc, nhưng bạn hoàn toàn có thể cuộn qua các đánh giá để nắm được cảm nhận chung của người dùng về sản phẩm đó. Mặc dù chiêu trò kết hợp sản phẩm của người bán có thể gây khó chịu, việc biết cách lọc thông tin sẽ giúp bạn mua sắm thông minh hơn rất nhiều.
Kết Luận
Việc mua sắm trực tuyến mang lại nhiều tiện ích, nhưng cũng tiềm ẩn những rủi ro nếu bạn không cẩn trọng trong việc kiểm tra thông tin. Khả năng lọc đánh giá sản phẩm trên Amazon là một công cụ hữu ích giúp bạn vượt qua những chiêu trò của người bán và tiếp cận thông tin đánh giá chân thực nhất. Bằng cách áp dụng mẹo nhỏ này, bạn sẽ tự tin hơn khi đưa ra quyết định mua hàng, đảm bảo sản phẩm nhận được đúng như kỳ vọng. Hãy luôn là người tiêu dùng thông thái!
