Mối quan hệ giữa Electronic Arts (EA) và Xbox Game Pass đã trải qua một sự phát triển đáng kể, từ hợp tác dè dặt ban đầu đến mức độ phối hợp sâu rộng như hiện nay. Sự hợp tác này đã mang lại lợi ích rõ rệt cho cả hai công ty và hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai. EA đã cho thấy cách tận dụng Game Pass một cách thông minh, điều mà nhiều nhà phát hành khác nên học hỏi, và quan trọng hơn, chính các game thủ cũng được hưởng lợi từ chiến lược này. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết cách EA đã biến Game Pass thành một công cụ marketing mạnh mẽ, đồng thời đánh giá tiềm năng của các bản thử nghiệm game trong dịch vụ đăng ký.
Mối Quan Hệ Khăng Khít Giữa EA và Xbox Game Pass
Ban đầu, sự tham gia của EA với Game Pass còn khá hạn chế, chỉ với một vài tựa game được đưa lên dịch vụ. Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi đáng kể khi EA Play – dịch vụ đăng ký game riêng của EA – được tích hợp vào các gói Game Pass khác nhau. Quyết định này là một bước ngoặt lớn, mở rộng đáng kể số lượng game của EA mà người dùng Game Pass có thể trải nghiệm.
Hiện tại, các gói Xbox Game Pass Ultimate và Xbox PC Game Pass đều bao gồm EA Play, cung cấp cho người chơi quyền truy cập vào một bộ sưu tập khổng lồ các series game nổi tiếng của EA. Đây là một lợi thế lớn cho Game Pass, đặc biệt trong bối cảnh giá game ngày càng tăng cao. Việc tích hợp này giúp Game Pass trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết đối với game thủ Việt Nam, mang lại giá trị vượt trội so với mức chi phí bỏ ra.
Động thái này mang lại lợi thế lớn cho EA bằng cách cho phép công ty tiếp cận lượng lớn người dùng Game Pass của Microsoft, một cộng đồng rộng lớn hơn nhiều so với những gì EA Play có thể tự đạt được. Đối với Microsoft, sự hợp tác này gia tăng đáng kể giá trị của Game Pass. Việc bổ sung các tựa game đình đám của EA, như các series thể thao nổi tiếng, Battlefield và nhiều game khác, làm cho thư viện Game Pass trở nên phong phú và hấp dẫn hơn rất nhiều.
Các tựa game lớn và thương hiệu nổi tiếng thường được thêm vào Game Pass trước tiên vì chúng thu hút sự chú ý và tiềm năng người đăng ký cao nhất. Tuy nhiên, EA cũng sử dụng Game Pass để giới thiệu các trò chơi mới cho người chơi dùng thử. Mối quan hệ giữa EA và Xbox/Microsoft đang mang lại lợi ích chủ yếu cho EA, giúp họ phân bổ nhiều tài nguyên hơn cho việc phát triển và hỗ trợ game sau khi ra mắt, thay vì phải chi quá nhiều cho quảng cáo dựa trên cửa hàng truyền thống. Mặc dù các điều khoản tài chính chính xác của thỏa thuận giữa EA và Microsoft không được công khai, việc EA Play vẫn tiếp tục có mặt trong Game Pass cho thấy sự hợp tác này đang mang lại lợi ích tốt cho cả hai bên và đặc biệt là game thủ.
Giao diện Xbox trên Smart TV hiển thị các biểu tượng game nổi tiếng của Xbox
Dragon Age: The Veilguard – Điển Hình Cho Chiến Lược Marketing Qua Game Pass
Sau khi ra mắt, chiến lược marketing của EA cho Dragon Age: The Veilguard đã phụ thuộc rất nhiều vào Xbox Game Pass như một công cụ quảng bá chính. Trò chơi này ra mắt với những đánh giá trái chiều và doanh số dường như cho thấy game sẽ không trở thành một tựa game bom tấn, điều có thể báo hiệu sự kết thúc của series Dragon Age.
Doanh số ban đầu thấp hơn nhiều so với dự đoán của EA, và trò chơi chỉ đạt 1.5 triệu người chơi, gần 50% ít hơn so với dự kiến. Hiệu suất kém này đi kèm với ý kiến chia rẽ từ giới phê bình và người hâm mộ. Game nhận được đánh giá “Mostly Positive” trên Steam nhưng không được ca ngợi rộng rãi. Những sự kiện này có lẽ đã thúc đẩy EA sử dụng Game Pass như một cách để tiếp thị trò chơi sau khi ra mắt.
Việc bổ sung The Veilguard vào Game Pass dưới dạng bản dùng thử đã tạo ra nhiều hiệu ứng. Đối với EA, đây là cơ hội để giới thiệu trò chơi đến một lượng khán giả lớn hơn nhiều so với doanh số ban đầu. Game Pass sở hữu một lượng lớn người đăng ký, cho phép EA tiếp cận nhiều người chơi hơn, có thể chuyển đổi một số người trong số họ thành khách hàng trả tiền cho các game Dragon Age trong tương lai hoặc các sản phẩm khác của EA.
Một nhược điểm đối với EA là cách tiếp cận này có khả năng mang lại ít doanh thu trực tiếp hơn. Mặc dù trò chơi được đánh giá là “ổn”, nhưng nhiều người chơi có thể đã đi đến cùng kết luận từ bản dùng thử và quyết định không mua game với giá đầy đủ, điều này có thể khiến EA bị thất thu.
Vì người dùng Game Pass đã trả phí đăng ký, việc trải nghiệm game qua Game Pass không được tính là một giao dịch mua mới. Tuy nhiên, các bản demo như thử nghiệm game là một cách thông minh để thúc đẩy doanh số. Chiến lược này có thể không phải lúc nào cũng thành công, nhưng nó cho thấy các nhà phát hành có thể bắt đầu coi Game Pass và các dịch vụ tương tự như một công cụ tiếp thị và thu hút người chơi mới. Liệu cách tiếp cận này có thành công hay không sẽ phụ thuộc phần lớn vào chất lượng của trò chơi, mức độ quảng bá khi nó được thêm vào Game Pass và liệu nó có thể thu hút người chơi mới và tạo ra hiệu ứng truyền miệng tích cực hay không.
Một chiến binh nhìn về phía bên trái gần những vết nứt không gian trong Dragon Age The Veilguard.
Bản Thử Nghiệm Game Trên Dịch Vụ Đăng Ký: Giá Trị Bổ Sung Hay Rủi Ro?
Việc đưa các bản demo hoặc phiên bản dùng thử của trò chơi vào một dịch vụ đăng ký như Xbox Game Pass tạo ra một tình huống phức tạp. Chúng ta đều mong muốn có đầy đủ các trò chơi trong dịch vụ đăng ký vì đó là lý do chúng ta trả tiền. Tuy nhiên, nếu Microsoft không thể có được giấy phép cho một trò chơi đầy đủ, thì việc có một bản demo thay thế liệu có phải là một điều tốt đẹp?
Đối với người đăng ký, lợi ích chính là cơ hội thử nghiệm nhiều loại game hơn mà không tốn thêm tiền. Các bản dùng thử giới hạn thời gian cho phép người chơi kiểm tra gameplay, làm quen với cơ chế cốt lõi và quyết định xem việc mua game đầy đủ có đáng giá hay không. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro mua nhầm một tựa game mà bạn cảm thấy cần phải sở hữu ngoài các gói đăng ký Game Pass.
Game Pass thường được xem như một “buffet” của các trò chơi, nơi bạn có thể nếm thử mọi thứ và xem cái nào ngon miệng. Các bản dùng thử game như những gì EA cung cấp hoàn toàn bổ sung cho cách tiếp cận này. Sẽ không ai phàn nàn rằng có quá nhiều game để thử trên Game Pass, và nếu có một tựa game thực sự cuốn hút bạn, bạn có thể tự tin mở ví để mua game đầy đủ, biết rằng bạn sẽ thực sự tận hưởng nó.
Các bản demo đầy đủ, ngay cả với một số hạn chế (như nội dung hoặc thời gian chơi giới hạn), cung cấp một cái nhìn chi tiết hơn nhiều so với một đoạn trailer đơn thuần, giúp người chơi đưa ra quyết định mua game sáng suốt hơn. Tuy nhiên, một nhược điểm tiềm ẩn là các bản demo có thể làm suy yếu sức hấp dẫn chính của Game Pass, đó là quyền truy cập không giới hạn vào một bộ sưu tập game lớn.
Từ góc độ của nhà phát hành, việc thêm các bản demo có thể là một chiến lược marketing mạnh mẽ. Các bản demo có thể tạo ra sự cường điệu và hứng thú cho các tựa game sắp ra mắt, khuyến khích người chơi đặt trước hoặc mua game đầy đủ. Chúng cũng cung cấp phản hồi hữu ích trong quá trình phát triển, giúp các nhà phát triển khắc phục sự cố trước khi ra mắt chính thức.
Các bản demo thành công cũng có thể thu hút người đăng ký mới cho Game Pass, mở rộng cơ sở người dùng của dịch vụ. Tuy nhiên, các nhà phát hành cần cân nhắc chi phí tạo và duy trì các bản demo, bao gồm chi phí máy chủ cho các trò chơi trực tuyến. Một bản demo được làm kém chất lượng cũng có thể làm tổn hại đến danh tiếng của trò chơi, khiến người chơi quay lưng thay vì thu hút họ.
Điều này đặc biệt đúng nếu một bản dùng thử có thời hạn kết thúc đột ngột hoặc không cung cấp cảm giác tốt về trò chơi đầy đủ, khiến người chơi thất vọng hơn là hứng thú. Miễn là nó không trở nên quan trọng hơn việc có các trò chơi đầy đủ, các bản demo và dùng thử, như chúng ta đã thấy với Dragon Age: The Veilguard, có thể là một liên doanh kinh doanh thông minh cho Microsoft.
Với việc Microsoft đang đặt cược tất cả vào mô hình Game Pass, có vẻ như công ty sẽ không làm suy yếu danh mục bằng cách ưu tiên các bản dùng thử. Nhưng việc tăng thêm giá trị? Đó là điều tốt cho tất cả mọi người.
Hình ảnh quảng cáo Palworld với lãnh đạo tháp và quả cầu màu xanh.
Game Pass: Tiềm Năng Tái Hiện Mô Hình Jampack Thành Công
Xbox Game Pass có cơ hội lớn để thu hút các nhà phát hành đưa các bản demo vào dịch vụ của mình cho mục đích marketing. Chúng ta đã thấy điều này hoạt động hiệu quả với Dragon Age: The Veilguard và các tựa game khác của EA, vì vậy nó cũng có thể thành công với các nhà phát hành khác. Điều này tương tự như cách Jampack đã hoạt động vài thế hệ trước.
Jampack là một dịch vụ có sẵn trên các máy PlayStation đời đầu và PlayStation 2, đóng vai trò như một phiên bản sơ khai của các nền tảng demo kỹ thuật số ngày nay. Khác với các đĩa demo đi kèm tạp chí hoặc game, Jampack là một dịch vụ đăng ký gửi một bộ các bản demo game được chọn lọc trực tiếp đến console.
Jampack cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào nhiều bản demo mà không cần phải thu thập các đĩa riêng biệt, giúp người chơi dễ dàng thử game trước khi mua hơn. Chúng ta có thể đang chứng kiến sự trở lại của các bản demo game mà chúng ta chỉ thấy một lần trước đây.
Mặc dù Jampack nhắm đến người dùng PlayStation muốn trải nghiệm các trò chơi sắp ra mắt, Game Pass lại thu hút một lượng khán giả lớn hơn nhiều, bao gồm những người chơi yêu thích nhiều thể loại game, từ các tựa indie nhỏ đến các bản phát hành AAA kinh phí lớn. Nó cũng giúp những người đang tìm kiếm một cách chơi nhiều game khác nhau với chi phí phải chăng.
Ý tưởng cơ bản đằng sau Jampack, đó là cung cấp cho người chơi quyền truy cập dễ dàng vào các phiên bản dùng thử của game, có thể hoạt động tốt như một phần của Xbox Game Pass. Microsoft có thể thêm một “trung tâm bản thử nghiệm game” vào giao diện Game Pass, nơi người chơi có thể duyệt qua một lựa chọn các bản demo từ các nhà phát triển tham gia.
Tab cloud gaming trong ứng dụng Xbox Game Pass trên Windows.
Những lợi ích marketing đơn thuần cũng có thể rất lớn đối với các nhà phát hành. Game Pass đã có một lượng lớn người dùng, vì vậy việc thêm các bản demo có thể giới thiệu nhiều người chơi hơn đến các trò chơi mới và khuyến khích họ mua các phiên bản đầy đủ. Microsoft có thể kiếm tiền từ tính năng này theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như tính thêm phí cho quyền truy cập demo, chia sẻ doanh thu với các nhà phát triển dựa trên số lượng người thử demo của họ, hoặc sử dụng kết hợp cả hai phương pháp.
Nếu được thực hiện tốt, nhiều bản dùng thử hơn có thể làm cho Game Pass trở nên tốt hơn nữa cho tất cả mọi người. Điều này sẽ giúp thu hút người đăng ký mới và giữ chân những người hiện tại bằng cách giúp họ khám phá các trò chơi mới dễ dàng hơn.
Kết Luận
Mối quan hệ hợp tác giữa EA và Xbox Game Pass không chỉ là một ví dụ điển hình về sự cộng sinh trong ngành công nghiệp game mà còn mở ra những hướng đi mới trong chiến lược marketing và phân phối nội dung. Việc EA tận dụng Game Pass để tiếp cận hàng triệu người chơi, đặc biệt là qua các bản dùng thử cho các tựa game như Dragon Age: The Veilguard, đã chứng minh hiệu quả của mô hình này như một kênh quảng bá mạnh mẽ.
Game Pass đã vượt xa vai trò của một dịch vụ đăng ký đơn thuần, trở thành một nền tảng marketing tiềm năng, có thể tái hiện và nâng cấp ý tưởng của Jampack từ nhiều thập kỷ trước. Các bản thử nghiệm game, khi được triển khai một cách cân bằng và thông minh, không chỉ mang lại giá trị gia tăng cho người đăng ký bằng cách cho phép họ khám phá game mà không rủi ro, mà còn cung cấp cho các nhà phát hành một công cụ hiệu quả để tạo hứng thú và thu hút người mua.
Trong tương lai, Game Pass có thể tiếp tục phát triển với một “trung tâm bản thử nghiệm game” chuyên biệt, mang lại lợi ích tài chính cho Microsoft và các nhà phát hành, đồng thời làm phong phú thêm trải nghiệm của game thủ. Đây là một chiến lược đôi bên cùng có lợi, khẳng định vị thế của Game Pass như một động lực chính trong ngành công nghiệp game hiện đại.
Bạn nghĩ sao về chiến lược này của EA và Microsoft? Liệu các bản thử nghiệm game trên dịch vụ đăng ký có phải là tương lai của marketing game? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận và cùng khám phá thêm những tiện ích, thủ thuật công nghệ tại tienichthuthuat.com!
